Ochrana osobných údajov

1. Úvod

Spoločnosť AUTOVYBER s.r.o., so sídlom Piaristická 276/46, 911 01 Trenčín, IČO: 50 993 518, zapísaná v Obchodnom registri Slovenskej republiky, ako prevádzkovateľ webového sídla www.autovyber.sk, venuje ochrane osobných údajov náležitú pozornosť.

Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä:

Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 („GDPR“),
zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov,
zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov.

Táto stránka poskytuje informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely ich používame, na akom právnom základe, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte v súvislosti s ochranou svojich osobných údajov.

2. Prevádzkovateľ osobných údajov

AUTOVYBER s.r.o.
Piaristická 276/46
911 01 Trenčín
Slovenská republika

IČO: 50 993 518

E-mail: info@autovyber.sk
Telefón: +421 915 780 590

Prevádzkovateľom osobných údajov získaných prostredníctvom webového sídla www.autovyber.sk je AUTOVYBER s.r.o.

3. Aké osobné údaje môžeme spracúvať

Rozsah spracúvaných osobných údajov závisí od toho, akým spôsobom nás kontaktujete alebo akú službu využívate.

Môže ísť najmä o:

meno a priezvisko,
telefónne číslo,
e-mailovú adresu,
údaje uvedené v správe alebo v kontaktnom formulári,
údaje súvisiace s požiadavkou na vozidlo, jeho dovoz, predaj, výkup alebo inú službu,
údaje potrebné na prípravu ponuky alebo komunikáciu so zákazníkom,
technické údaje súvisiace s návštevou webového sídla,
IP adresu a údaje o používanom zariadení a prehliadači, ak sú tieto údaje zaznamenávané technickými prostriedkami webového sídla,
údaje súvisiace s používaním súborov cookies podľa vášho nastavenia.

Nepotrebné alebo nadbytočné osobné údaje nepožadujeme a nespracúvame.

4. Účely spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme spracúvať najmä na tieto účely:

a) Spracovanie dopytov a komunikácia so zákazníkmi

Ak nás kontaktujete prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo kontaktného formulára, vaše údaje používame na vybavenie vašej požiadavky, odpovedanie na otázky a ďalšiu komunikáciu súvisiacu s vaším dopytom.

b) Poskytovanie služieb

Osobné údaje môžeme spracúvať v rozsahu potrebnom na poskytovanie služieb, ktoré si u nás objednáte alebo o ktoré prejavíte záujem, napríklad pri predaji alebo dovoze vozidla, výkupe alebo výmene vozidla, financovaní či administratívnom zabezpečení súvisiacom s vozidlom.

c) Plnenie zmluvných a predzmluvných povinností

Ak medzi vami a spoločnosťou AUTOVYBER s.r.o. vzniká alebo má vzniknúť zmluvný vzťah, osobné údaje môžeme spracúvať na účely prípravy, uzatvorenia a plnenia zmluvy.

d) Plnenie zákonných povinností

Osobné údaje môžeme spracúvať aj v prípade, keď je ich spracúvanie nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na spoločnosť AUTOVYBER s.r.o. vzťahuje.

Ide najmä o povinnosti vyplývajúce z účtovných, daňových, obchodných a ďalších právnych predpisov.

e) Ochrana oprávnených záujmov

V odôvodnených prípadoch môžeme osobné údaje spracúvať na základe oprávneného záujmu, napríklad na ochranu našich práv a majetku, prevenciu podvodov, zabezpečenie informačných systémov, ochranu webového sídla alebo uplatňovanie a obhajovanie právnych nárokov.

Pri takomto spracúvaní dbáme na to, aby naše oprávnené záujmy neprevážili nad vašimi právami a slobodami.

f) Marketingová komunikácia

Ak nám udelíte súhlas so zasielaním marketingových informácií, môžeme vaše kontaktné údaje používať na zasielanie obchodných a marketingových informácií v rozsahu vášho súhlasu.

Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania uskutočneného pred jeho odvolaním.

5. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame vždy na základe niektorého z právnych titulov stanovených GDPR.

V závislosti od konkrétnej situácie môže ísť najmä o:

čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby,
čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – spracúvanie nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy,
čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – splnenie zákonnej povinnosti,
čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa alebo tretej strany.

Konkrétny právny základ závisí od účelu a okolností konkrétneho spracúvania.

6. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi.

Po uplynutí príslušnej doby uchovávania osobné údaje vymažeme, anonymizujeme alebo iným spôsobom zabezpečíme ich likvidáciu, pokiaľ ďalšie uchovávanie nie je odôvodnené zákonnou povinnosťou alebo potrebou ochrany našich právnych nárokov.

Doba uchovávania sa preto môže líšiť podľa konkrétneho účelu spracúvania.

7. Komu môžu byť osobné údaje sprístupnené

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím osobám na ich vlastné marketingové účely bez príslušného právneho základu.

V nevyhnutnom rozsahu môžu byť osobné údaje sprístupnené najmä:

osobám, ktoré nám poskytujú účtovné, právne, IT alebo iné odborné služby,
poskytovateľom technickej podpory a hostingu webového sídla,
poskytovateľom e-mailových a komunikačných služieb,
bankám, finančným spoločnostiam alebo sprostredkovateľom financovania, ak je to potrebné na vybavenie požiadavky zákazníka,
obchodným partnerom a dodávateľom, ak je ich zapojenie nevyhnutné na poskytnutie požadovanej služby,
orgánom verejnej moci a iným subjektom, ak nám takúto povinnosť ukladá zákon.

Ak využívame externého poskytovateľa, ktorý spracúva osobné údaje v našom mene, zabezpečujeme, aby boli splnené požiadavky GDPR týkajúce sa sprostredkovateľov a ochrany osobných údajov.

8. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Osobné údaje sa v zásade nesnažíme prenášať mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Ak by pri využívaní konkrétnej služby došlo k prenosu osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie, zabezpečíme, aby takýto prenos bol uskutočnený v súlade s GDPR a na základe príslušného právneho mechanizmu.

9. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov najmä tieto práva:

Právo na prístup

Máte právo požiadať o potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a v prípade ich spracúvania máte právo získať prístup k týmto údajom a informáciám o ich spracúvaní.

Právo na opravu

Ak sú vaše osobné údaje nepresné alebo neúplné, máte právo požiadať o ich opravu alebo doplnenie.

Právo na vymazanie

V prípadoch stanovených GDPR máte právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov.

Toto právo nie je absolútne a v určitých prípadoch môžeme byť povinní alebo oprávnení údaje ďalej uchovávať.

Právo na obmedzenie spracúvania

V prípadoch stanovených GDPR máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.

Právo na prenosnosť údajov

Ak sú splnené podmienky podľa GDPR, máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a prípadne požiadať o ich prenos inému prevádzkovateľovi.

Právo namietať

Ak osobné údaje spracúvame na základe oprávneného záujmu, máte za podmienok stanovených GDPR právo namietať proti takémuto spracúvaniu.

Ak osobné údaje spracúvame na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti ich spracúvaniu na tento účel.

Právo odvolať súhlas

Ak je právnym základom spracúvania váš súhlas, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu vašich práv, máte právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov príslušnému dozornému orgánu.

10. Ako môžete uplatniť svoje práva

Svoje práva môžete uplatniť kontaktovaním spoločnosti:

AUTOVYBER s.r.o.
Piaristická 276/46
911 01 Trenčín

E-mail: info@autovyber.sk

V žiadosti uveďte najmä svoje meno, kontaktné údaje a jasne špecifikujte, aké právo si uplatňujete alebo akú požiadavku máte.

V prípade potreby môžeme požiadať o poskytnutie dodatočných informácií potrebných na overenie totožnosti žiadateľa. Toto opatrenie slúži na ochranu osobných údajov pred neoprávneným sprístupnením.

Na žiadosti týkajúce sa práv podľa GDPR odpovedáme v lehotách stanovených príslušnými právnymi predpismi.

11. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Vaše osobné údaje nepoužívame na rozhodovanie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by voči vám vyvolávalo právne účinky alebo vás obdobne významne ovplyvňovalo, pokiaľ by GDPR alebo iný právny predpis neustanovoval inak.

Ak by sa takýto spôsob spracúvania zaviedol, dotknuté osoby budú o jeho použití informované v rozsahu požadovanom GDPR.

12. Bezpečnosť osobných údajov

AUTOVYBER s.r.o. prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným sprístupnením alebo neoprávneným prístupom.

Rozsah bezpečnostných opatrení zodpovedá najmä povahe, rozsahu, kontextu a účelom spracúvania a rizikám pre práva a slobody fyzických osôb.

13. Cookies

Webové sídlo www.autovyber.sk môže používať súbory cookies a podobné technológie.

Cookies môžu byť používané najmä na:

zabezpečenie základnej funkčnosti webového sídla,
zapamätanie nastavení používateľa,
zabezpečenie správneho fungovania jednotlivých častí webu,
meranie návštevnosti a analýzu používania webového sídla,
prípadne ďalšie účely podľa konkrétne použitých služieb.

Nevyhnutné cookies môžu byť používané bez súhlasu, ak sú potrebné na poskytnutie služby alebo funkcie, ktorú si používateľ výslovne vyžiadal.

Pri cookies, ktoré nie sú nevyhnutné na fungovanie webového sídla, získavame súhlas používateľa v rozsahu vyžadovanom platnými právnymi predpismi.

Používateľ môže svoje nastavenia cookies meniť prostredníctvom nástroja na nastavenie cookies dostupného na webovom sídle.

Viac informácií o jednotlivých cookies a ich účeloch je uvedených v časti Nastavenie cookies.

14. Kontaktný formulár

Ak webové sídlo obsahuje kontaktný alebo dopytový formulár, údaje zadané používateľom sú spracúvané za účelom vybavenia jeho požiadavky a následnej komunikácie.

Rozsah požadovaných údajov je obmedzený na údaje potrebné na vybavenie konkrétnej požiadavky.

Používateľ by do formulára nemal uvádzať osobné údaje, ktoré nie sú potrebné na vybavenie jeho požiadavky.

15. Zmeny týchto zásad

AUTOVYBER s.r.o. si vyhradzuje právo tieto zásady ochrany osobných údajov aktualizovať alebo meniť, najmä v prípade zmien právnych predpisov, používaných technológií alebo poskytovaných služieb.

Aktuálna verzia zásad je vždy dostupná na webovom sídle www.autovyber.sk.

Dátum poslednej aktualizácie

14. 09. 2026